Kontakt i kierowanie zgłoszeń

Rozdzielamy kanały celowo: czat społeczności na temat arkusza i hubu; oficjalna pomoc Litbuy przy pieniądzach, paczkach i statusie konta.

Discord (społeczność)

Pytania o rekomendacje wierszy, martwe linki, rozmiary lub interpretację notatek. Moderatorzy to wolontariusze — poczekaj cierpliwie i zamazuj numery zamówień na screenach.

Litbuy Help (zamówienia)

Litbuy obsługuje doładowania, status zakupu krajowego, spory QC, limity przechowywania i etykiety międzynarodowe. Nie eskalujemy ani nie edytujemy zgłoszeń z litbuysspreadsheets.com.

MaisonLooks (katalog)

Błędy hubu, filtrów lub wyszukiwarki zgłaszaj zespołowi MaisonLooks. Napisz, że przyszedłeś z pasa Litbuy spreadsheet — ułatwi to przydział.

Czego tu nie załatwisz

  • Brak wsparcia rozliczeniowego, zwrotów ani ręcznej edycji zamówień — tylko Litbuy.
  • Brak „oficjalnego” maila Litbuy na tej domenie — uważaj na podszywki.
  • Discord nie gwarantuje odpowiedzi tego samego dnia.

Zacznij od Poradników, potem zajrzyj do Aktualności.